주요업무
50명 조직의 업무 프로세스 및 커뮤니케이션 방식 세팅
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배경
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분기 마다 전체 인원이 50%씩 증가하여 23년 4분기에 50명의 동료가 함께 일하게 될 예정
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문제
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신규 인원 확대에 따른 커뮤니케이션 리소스 증가로 인한 생산성 저하
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매출 규모가 커지며 업무 복잡성/중요도 상승에 따른 커뮤니케이션 미스 다수 발생
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해결방안
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공동의 업무 규칙/문화를 기획하고 안착 시켜야함
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소프트웨어 : 전사 업무 프로세스의 필요성에 대한 구성원들의 공감대 형성
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하드웨어 : Notion을 통한 공통/파트별/주요 프로젝트에 대한 템플릿 제작 및 교육 진행
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입사 후 첫번째로 해결 해야 하는 문제
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딥다이브 노션 업무 프로세스 현황파악 및 개선점 제안
CRM 관점에서 고객 페르소나를 정의하여 구매/미구매 사유 파악
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배경
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베리시는 1년 내로 여성 언더웨어 브랜드에서 가장 사랑받는 브랜드가 되어 재구매/바이럴 구매가 광고구매 보다 높아져야 함
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문제
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베리시 기존 고객에 대한 인사이트 미비 (신규 고객 확보에 치중된 업무현황)
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베리시 기존 고객에 대한 CRM 세팅 미비 (자동화 메세지, 고객 세그먼트 별 프로모션 기획 등)
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해결방안
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다방면의 고객 설문조사를 통해 베리시를 사랑하는 고객의 유형(페르소나)를 정의
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페스소나 별 CRM 전략을 통한 재구매 전략 세팅
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입사 후 첫번째로 해결 해야 하는 문제
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고객 구매여정 별 CRM 자동화를 할 수 있는 부분 기획 및 세팅
데이터드리븐 환경 조성
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배경
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수요예측/마케팅 전략 등에 데이터를 기반으로 한 의사결정을 할 수 있는 환경 조성 필요
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문제
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주문/발주/사이트 데이터가 채널별로 확보되어 연결된 정보를 찾기 어려움
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필요한 데이터를 구현하기에 구글 스프레드시트로의 한계점에 다다름
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해결방안
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자체 DB를 생성하고 채널별 API 데이터 연동
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시각화 프로그램을 사용하여 대시보드 제작
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입사 후 첫번째로 해결 해야 하는 문제
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수요예측에 필요한 데이터 정의 및 ERD 제작
자격요건
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Commerce 또는 IT 유관 업무 1년 이상
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주도적으로 프로젝트를 기획/진행/완료/회고해본 분
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Notion DB Relation을 사용하여 템플릿을 제작할 수 있는 분
우대사항
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Commerce 또는 IT 업무 프로세스에 대한 이해가 있는 분
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자신만의 의사결정 또는 업무관리 프로세스를 갖춘 분
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동기부여 되어 있으며, 스타트업 라이프스타일을 추구하는 분
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자발적으로 문제를 해결해본 경험에 대해 Why/What/How로 설명할 수 있는 분
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완벽주의보다 완료주의를 지향하며 기록이 습관이신 분
지원방법 및 진행 절차
1.
입사지원
2.
서류 전형
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기본적인 자격 요건과 자기소개서를 통해 1차적인 역량을 검증합니다.
3.
면접 전형
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1-2차 면접을 통해 직무역량과 조직 적합성의 역량을 심층 검증합니다.
4.
최종 합격
※ 입사지원 안내사항
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채용 프로세스 상 서류전형 이후부터는 딥다이브들 내부 시스템을 통해서 면접전형이 진행됩니다.
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서류전형 합격 시 딥다이브 채용 시스템에 지원서 등록 절차가 한 번 더 진행됨을 사전 안내드립니다.
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원활한 채용 진행을 위해서 번거로움을 드리는 점 양해 부탁드립니다.
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특정 포지션의 경우 필수적으로 포트폴리오 제출이 요구됩니다.
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위 내용은 영입을 위한 기본 프로세스로 경우에 따라 추가 절차가 포함될 수 있습니다. (실무 능력 검증을 위한 과제 요청)